Gaya APA

santoso, H. (2019). Miracle of service (Inspirasi dan strategi service excellence agar customer jatuh hati pada perusahaan anda) . Yogyakarta: Lautan pustaka.

Gaya MLA

santoso, Hery. "Miracle of service (Inspirasi dan strategi service excellence agar customer jatuh hati pada perusahaan anda)". Yogyakarta: Lautan pustaka, 2019. Text.